Tham khảo

Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại x888 bet, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng từ khi tạo tài khoảnBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCó hiệu lực tại các khu vực được phép theo luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
x888 bet Đọc điều khoản trước khi mở tài khoản
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Liên hệ ngay

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến cách xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua live chat trên ứng dụng hoặc gửi yêu cầu qua email để được phản hồi bằng văn bản có thể lưu lại.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua ứng dụng hoặc trang web. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ cao điểm lẫn ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu giải thích điều khoản qua email để nhận phản hồi chính thức bằng văn bản, tiện lưu hồ sơ khi cần đối chiếu.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp trong ứng dụng tổng hợp các điều khoản hay được hỏi nhất về tài khoản, xác minh và giao dịch.
CAM KẾT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Mỗi tài khoản tại x888 bet được bảo vệ bằng xác thực hai bước qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử đặt cược — được lưu trữ an toàn và chỉ bạn mới có thể truy cập sau khi đăng nhập. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại, ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử đặt cược được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật nội bộ.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi phương thức thanh toán bằng cách liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Đóng tài khoản theo yêu cầu

Gửi yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau khi xác minh danh tính.

Điều khoản – những gì bạn hay hỏi nhất

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra về điều khoản sử dụng tại x888 bet, từ cách điều khoản áp dụng cho giao dịch đến quyền lợi khi đóng tài khoản.

Ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và xác nhận tài khoản, toàn bộ điều khoản có hiệu lực. Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều chỉnh của các quy định này.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Nếu thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi áp dụng.

Không. Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp có thể dẫn đến khóa tài khoản và xem xét hoàn trả số dư theo quy trình xét duyệt nội bộ.

Mọi yêu cầu rút tiền — dù về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều phải qua bước xác minh danh tính. Quy trình này bảo vệ tài khoản của bạn và đảm bảo tiền về đúng ví đã đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để đề nghị chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định nội bộ và phản hồi bằng văn bản để bạn lưu lại.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật hiện hành.